Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.
• Datos comerciales: información sobre proyectos, necesidades técnicas, preferencias de servicios.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información y contacto.
• Proporcionar los servicios de desarrollo de software solicitados.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (con su consentimiento previo).
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de contrato: para prestar los servicios solicitados.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
• Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y mercantiles.

5. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención legal, fiscal o contable requerido. Una vez finalizados los servicios, conservaremos sus datos bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

6. Destinatarios de datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, CRM).
• Organismos públicos cuando exista obligación legal.
• Asesores profesionales (jurídicos, fiscales) bajo acuerdos de confidencialidad.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en contacto@oxuservices.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos conexiones seguras (SSL/TLS), cifrado de datos y controles de acceso estrictos.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contacte con nosotros.

10. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web o por email. Le recomendamos revisar esta política regularmente.